한때 영업직을 준비하며 여러 영업 관련 도서들에 관심을 가지고 읽었던 적이 있다.
그때마다 느낀점이 현실적이지 못한 조언, 바로 와닿지 않는 얘기들이 많았었다.
지금은 일반 회사원이지만 영업의 기술을 안다면 어느 순간에서든 도움이 될 수 있다.
이 책은 현실적인 조언을 해준다. 특히, 사전 준비와 디테일 부분에서 나는 지금 현재 내가 하고 있는 문서작성, 사회생활 등 대부분에 더 낫게 적용할 수 있었다.
또한 내가 가져야 할 마음가짐도 영업 측면으로 바라보며 나의 삶에 적용할 수 있었다.
마지막으로 여러가지 사례들을 보며 이해도를 높여주어 직접적이고 빠른 적용이 가능한 책이라 많은 이들에게 추천하고 싶다.
시간이 흘러 '내가 뭘 하고 살지?'라는 생각을 요즘 자주하는 것 같다. 말재주도 별로 없고 사람을 상대하는 방법에 대해 잘 모르는 나에게 슈퍼리치 영업의 기술은 많은 도움이 될꺼 같다는 생각이 들어 구매하였다..그리고 돈을 많이 벌고 싶다는 마을도 있기 때문에...
목차를 보면서 영업에 대한 이야기와 구체적인 사례가 잘 표현되어있어서 재미있게 보았어요..
영업을 업으로 삼고 싶은 분들에게 꼭 필요합니다.
저도 영업을 업으로 살아가고 있는 직장인으로써
영업이 뭔지 영업을 잘하려면 어떤 것이 필요한지
늘 배우고자 하는 입장인데 이 책을 읽다 보면 정말
이것이 맞는 것 같다는 게 묘하게 듭니다.
영업이라는 직문에 대해서 다시 생각해보게 되네요.
영업을 한지 내년이 10년차가 되어 가는데 업이 힘들고
어려운 점이 있을 때마다 이 책을 꺼내봐야 할 것 같습니다.
작은 스토어를 운영하고 있는 나에게 정말 필요한 내용들이 많았다
작은 사례들부터 오~ 아~ 소리가 나올법한 사례들까지
말한마디에 천냥빚을 갚는다는 옛 속담처럼, 내 한마디 한마디가 영업에 얼마나 큰 영향을 끼치는지와,
고객을 대하는 방법이라던지 시스템을 어떻게 갖춰나가야할지 길이 보였다
흔히 널려 퍼져있는 자기계발서 보다 훨씬 실용적이고, 바로 쓸 수 있는 방법들이 잘 나와 있었으며,
이책 덕분에 잘못된 시스템을 고쳐 나가고, 추가하고 있다.
가독성도 좋고, 적절한 사진, 그림과 함께 있어 이해도 더 빨랐다.
두세번 더 읽어 기술을 내것으로 만들고 싶어 꼼꼼히 메모중인데
읽을수록 가지가 뻗어나가는것처럼 길이 보이는거 같은 느낌이라
만 오천원의 책값이 전혀 아깝지 않고, 내 책장 제일 잘 보이는곳에 두었다^^
누구나 한번쯤 일에 대해서 걱정을 하고 있습니다
내가 좋아하는 일을 할지? 내가 잘하는 일을 할지?
아니면 내가 해야하는 일을 할지?...
쳇바퀴같은 일상생활과 업무를 하다보면 하루에도 수십번 고민을 하고,
하루에도 수백번 많은 생각을 하면 하루를 버팁니다.
당장 오늘 열심히 하지 않으면 내일없다고 절망을 하고,
노력은 열심히 하지만 뜻대도 잘 되지 않습니다.
돈에 쪼달리면서 하루하루 버티면서 바쁘게 살아가는게 일상생활의 모습이 아닐까 생각이듭니다.
하지만, 우리가 약간 발상의 전환을 통해 우직하게 믿고 해갈수 있으면
다른사람보다 추월하고 성공할수 있습니다.
이책은 20대 창업커뮤니티를 만들고, 창업가, 영업인들이 1인 기업의 아이템을 아이템으로 발전시켜 왓습니다. 돈과 시간을 어떻게 하면 좀 더 효율적으로 사용할지...
이전과의 다른 180도의 길을 가서 성장하고 발전할수 있도록 도와줍니다
꼭 마케팅, 영업분야에 일을 하지 않더라도 한번쯤은 읽으면
인생에 도움이 될거라고 생각합니다.
내가 잘할 수 있고 전문성이 있는 아이템 나의 숨겨진 재능과 역량을 찾아내어 현재 일을 좀 더 잘 될 수 있게 여러 사례를 들어 설계도를 짜볼 수 있게 해주는 책이에요
일반적인 자영업이 힘든 이유들과 새로운 시도들과 방향성을 제시하는 책이에요
영업의 기술과 기본적인 소양들을 짚어 주면서 여러가지 사례와 명언들을 함께 접할 수 있어 영업의 기술과 개념을 쌓아갈 수 있네요
다양한 사례를 통해 개념과 기술을 현 상황에 접목해 방향을 잡고 틈새시장을 노려
계획과 프로세스를 수립해볼 수 있을 것 같아요
어느정도 포인트 내용을 정리해 보았어요
현 상황에 안주하고 새로운 시도를 하지 않는다면 성공도 없다고 얘기합니다
벗어날 수 있다는 희망과 함께 정확한 방향으로 나아가는 올바른 방향성이 필요합니다
경쟁 제품과 서비스가 넘쳐 나는 세상을 직시하라 바꾸려는 용기가 슈퍼리치의 첫걸음 살면서 새로운 것을 배워 앞으로 나아가라 세상이 변했다는 사실을 깨달았다면 예전의 모습과 행동을 바꾸려 해야한다
위기와 기회, 당신은 무엇을 볼 것인가
주도적이고 적극적인 자세로 준비하고 있어야 때마침 다가온 기회를 잡아 내 것으로 만들어 낼 수 있다 무언가 잘못된 것을 알았다면 그 순간부터 고쳐나가면 된다.
우리가 현재 겪고 있는 여러 가지 어려움을 극복하고 승리할 수 있는 비결은 결국 오늘 얼마만큼 변화하고 행동하느냐에 달려있다. 작은 발걸음이라 할지라도 올바른 방향을 향해 첫발을 내딛는 것이 중요하다.
정확한 방향을 잡기, 열심히는 하지만 성과가 나오지 않는 방법에 대한 고민의 필요성.
잠재고객, 제대로 파악하고 있는가
전문가가 되기위한 뼈를 깎는 노력
목표고객 설정과 포인트
아빠가 아들에게 공놀이에 취미를 붙여주기 위해서 처음에는 아주 낮은 높이의 공을 천천히 던져서 그것을 받을 수 있도록 적응기간을 만들어 주는 것처럼, 고객과 만남에서도 곧장 구매를 권유하는 것이 아니라 차근차근 낮은 단계의 주고받음을 경험하도록 하는 것이 로볼의 목적이다. 로볼을 한두 번 주고받은 사이가 되면 조금더 강한 공도 주고 받을 수 있고 그런 과정을 반복하면 결국 구매의 권유를 들어줄 수 있다.
지금까지 행해왔던 비즈니스 경험을 되짚어보면 고객 대상을 모르기 때문에
그저 예쁘고 눈에 잘 띄게만 만든 전단을 수천수만 장 나눠주고 연락이 오겠지 생각
제품을 구매하시라는 분위기를 전달하거나 강요만 했을 뿐..
로볼의 종류에는 정보, 경품, 체험, 샘플, 할인이 있는데 이런 여러 종류의 고객 혜택중에서 적합한 하나를 골라 구사하는 것이다.
최원장의 경우에는 정보를 로볼로 정했는데 남자아이의 미술교육에 대한 각종 정보와 지식을 작은 책자에 담은 정보집을 목표 고객들에게 뿌렸다.
'딸로 태어난 엄마는 죽어도 모르는 아들 미술교육 노하우'
이렇게 로볼이라는 새로운 개념을 통해서 비즈니스와 매출에 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지...
개입상품의 효과
일단 개입 상품을 받거나 구매하게 된 사람은 최종적으로 구매하게 될 확률이 높아진다
고객의 마음을 여는 설득의 도구 레터 : 고개를 끄덕이게 만드는 문구
고객은 상품이 아니라 전문성에 반한다
판매를 하든 무엇을 하든 해당 분야에서 전문성을 인정받는다면 일반적인 사람들은 누릴 수 없는 다양성과 기회가 생긴다는 점을 잊지 말아야 한다
필수 요소를 적절하게 넣어 만든 레터를 접한 고객들이 나에게 먼저 연락해 올 수 있도록 사전 준비하는 것이 셀프 어프로칭이다.
셀프 어프로칭 프로세스 수립
기회를 찾아야 기회를 만든다
이미 존재하고 있는 시장 내에서의 경쟁이 아니라 새로운 틈새시장을 만들어 선점하는 방법- 사례 애견 훈련소 운영: 포털 사이트의 키워드 광고 지속
기존의 방문 훈련 후 돈을 받는 구조: 막대한 광고비를 계속 투입해야 하는 상황
>찾아낸 해결방법 : 애견 훈련법 교육사업: 강아지 훈련의 정석 배변 훈련법 판매, 본보기 책자 무료 배포> 신청한 사람을 대상으로 다음번 로볼은 훨씬 더 효과적
반려인 대상 교육사업, 인터넷 강의, 본인의 회원제, 반려 생활이 행복할 수 있는 상품등 다양한 상품을 만들어 사업을 확장
기존의 세일즈 개선 > 그들이 알고 싶어 하는 정보를 제공해 로볼로 만들기
사례 연예인 손톱 모음집 무료증정 책자형 로볼 > 세미나개최 > 장비와 부자재 판매 신기록
제가 세일즈 매니저로 활동중이라 영업관련 서적을 꾸준히 읽고 있습니다. 모든 영업 서적에서 공통적으로 이야기하는 부분이 있습니다. 진심을 항상 전달된다, 항상 준비가 되어 있어야 한다, 내가 원하는 게 아닌 고객이 진짜 원하는 것을 파악해라 등 입니다. 이 책도 마찬가지의 내용입니다. 성공한 사람들도 우리가 아는 원칙들을 잘 지켜서 성공해 왔다고 합니다. 다만 실행 여부의 차이인 것 같습니다. 다시 한 번 영업 고수들이 공통적으로 주장하는 팁을 상기시키고싶은 분들께 이 책을 추천합니다.